WhatsApp पर बिज़नेस चलाने के लिए सब कुछ

एक ही WhatsApp नंबर से कई टीम मेंबर बातचीत मैनेज करते हैं। रियल-टाइम में देखें कौन क्या संभाल रहा है।

त्वरित समन्वय के लिए बिल्ट-इन टीम मैसेजिंग। DMs, ग्रुप थ्रेड्स, और टास्क-लिंक्ड चर्चाएं - इनबॉक्स छोड़े बिना।

Create internal group conversations for team discussions that stay separate from WhatsApp.

बातचीत से टास्क बनाएं, टीम मेंबर्स को असाइन करें, ड्यू डेट सेट करें, और चेकलिस्ट और कमेंट्स के साथ प्रोग्रेस ट्रैक करें।

अपनी टीम के साथ क्रिस्टल-क्लियर वॉइस कॉल। किसी भी बातचीत से क्लिक-टू-कॉल, ऑटो रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन के साथ।

बातचीत के ठीक बगल में फेस-टू-फेस वीडियो कॉल। वन-टू-वन दो Spun उपयोगकर्ताओं के बीच सीधी कॉल है। ग्रुप रूम में 32 लोग तक आते हैं और उनमें स्क्रीन शेयरिंग, केवल होस्ट द्वारा रिकॉर्डिंग और एक गेस्ट लिंक जुड़ता है जिसे कोई भी ब्राउज़र से खोल सकता है।

रियल-टाइम बहुभाषी वीडियो रूम - हर कोई अपनी भाषा में बोलता है और दूसरों को अपनी भाषा में सुनता है। 1:1 बातचीत के लिए फ्री; पेड प्लान ग्रुप रूम होस्ट करते हैं (50 पार्टिसिपेंट तक)।

ग्रैन्यूलर रोल्स और परमिशन के साथ कंट्रोल करें कौन क्या देख सकता है। एडमिन, एजेंट, और व्यूअर रोल्स कस्टमाइज़ेबल फीचर एक्सेस के साथ।

बातचीत पर अलार्म सेट करें ताकि कुछ भी छूट न जाए। फॉलो अप का समय आने पर नोटिफ़ाई हों।

Connect with other Spun organizations for consent-based direct messaging. Once a request is accepted, the two teams talk securely over Spun Chat without using WhatsApp, and you can decline, block or revoke a connection at any time.

टाइम्ड फोकस सेशन जो नोटिफिकेशन और डिस्ट्रैक्शन दबाते हैं। फ्लो में रहें, फिर तैयार होने पर सब कुछ कैच अप करें।

Leave internal notes on a conversation so the next person picks it up with the full context - never visible to the customer.

See which teammates are viewing or replying to a conversation before you answer, so two people never reply to the same customer. Mention a teammate with @ in a team note to send them a push notification.

Weave से सरल भाषा या वॉइस से कुछ भी पूछें - चैट्स सर्च करें, बातचीत सारांशित करें, कॉन्टैक्ट लेबल करें, टास्क बनाएं, रिमाइंडर सेट करें, CSV एक्सपोर्ट करें, मैक्रो सेव करें, डेली ब्रीफिंग पाएं और एंगेजमेंट एनालाइज़ करें। इनबॉक्स के अंदर आपका AI कोपायलट।

Whisper AI द्वारा ऑटोमैटिक वॉइस नोट ट्रांसक्रिप्शन। सर्वर-साइड काम करता है - आप दूर होने पर भी ट्रांसक्रिप्शन होता रहता है।

कॉन्टेक्स्ट-अवेयर रिप्लाई सजेशन जो इनलाइन दिखते हैं। भेजने के लिए एक क्लिक - या भेजने से पहले एडिट करें।

10+ भाषाओं में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (IDs, वित्तीय डेटा, फ़ोन नंबर) को ऑटोमैटिकली डिटेक्ट और रिडैक्ट करें।

आने वाले वॉइस मैसेज को अपनी भाषा में बोले गए ऑडियो के रूप में ट्रांसलेट करें। सुनें कि आपके कॉन्टैक्ट्स ने क्या कहा - अपनी भाषा में - बिना पढ़े।

आने वाले मैसेज की भाषा को स्वचालित रूप से पहचानें और सही AI मॉडल, टेम्पलेट या ऑटो-रिप्लाई भाषा की ओर रूट करें।

Turn a short instruction into a complete message based on the conversation. Choose the tone, length, language, writing perspective and communication style.

Refine your own message or an AI draft - clearer, shorter, friendlier, more formal, or better suited to the situation.

इंटेलिजेंट रिप्लाई जो आपकी टोन सीखते हैं और कस्टमर्स को ऑटोमैटिकली जवाब देते हैं। प्रोफेशन, भाषा, और स्टाइल के अनुसार कस्टमाइज़ करें।

ब्रांचिंग लॉजिक, कंडीशन, और एक्शन के साथ ऑटोमेटेड बातचीत फ्लो बनाएं। कस्टमर्स को ऑनबोर्डिंग, बुकिंग, या सपोर्ट में गाइड करें - हैंड्स-फ्री।

इनकमिंग मैसेज ऑटोमैटिकली कंटेंट, इंटेंट, और अर्जेंसी के आधार पर स्मार्ट लेबल से कैटेगराइज़ होते हैं।

ग्राहक वॉइस नोट भेजते हैं, आपकी AI वॉइस नोट से जवाब देती है। आपकी नॉलेज बेस द्वारा संचालित हैंड्स-फ्री सपोर्ट - किसी भी भाषा में।

दस्तावेज़, FAQ या वेब कंटेंट अपलोड करें। आपका AI चैटबॉट retrieval-augmented generation का उपयोग करके ग्राहकों को आपके अपने डेटा से सटीक जवाब देता है।

हर दिन की शुरुआत रात के मैसेज, VIP अलर्ट, FAQ पैटर्न और ध्यान देने वाली बातचीत के AI-जनरेटेड सारांश के साथ करें।

AI नई बातचीत को इरादे और तत्काल ज़रूरत के अनुसार वर्गीकृत करता है। चैट खोलने से पहले लेबल सुझाव और प्राथमिकता फ़्लैग प्राप्त करें।

AI को नियमित बातचीत पूरी तरह संभालने दें। विश्वास सीमा और हैंडऑफ़ नियम सेट करें - ऑटोपायलट अनिश्चित होने पर एस्केलेट करता है।

Summarize long conversations and ask questions about them, such as "What did we agree on?" or "What should happen next?"

AI reads a conversation and proposes up to five tasks from it, each with the messages it came from. Nothing is created until you approve it in the review sheet, and Spun never invents a deadline.

Find earlier conversations about similar questions or situations, review how they were handled, and reuse what worked.

Adapt a saved response to the current customer and conversation while preserving its original meaning.

Team up with your professional circle: pool WhatsApp groups into one opportunity radar. Every member adds a personal monitor and everyone sees the leads - with privacy built in.

Choose which groups to monitor, what to look for and the confidence required. Review detected signals, open the original message, update status or snooze.

Receive immediate, daily or weekly updates about detected signals. Text messages and voice-note content can both be monitored.

Scan recent group history when creating a monitor, so relevant conversations from before it existed are not missed.

Rolling, always-current summaries of one or more chats, each driven by a standing question such as "any complaints?". Every answer is evidence-backed with citations to the exact messages, refreshes on demand or daily, and keeps version history.

A review queue for messages an AI assistant wants to send on your behalf. Each request passes an outbound safety review, and a person approves, edits or rejects it before anything reaches a customer.

Build outbound bots that start conversations for you in text, voice or hybrid mode. Design the flow visually, launch it as a campaign, or let trigger rules start a bot when a label is applied.

Labels, filters, search, pins, muting and archiving. Focus on unread messages, a single label, or just the conversations that need attention.

Save important messages and come back to them later without scrolling through the whole conversation.

A full calendar inside the inbox: month, week and agenda views, recurring and all-day events, reminders, and invitations sent over WhatsApp with a poll for RSVP. Create an event straight from a message, and add a Google Meet link to an invite.

A per-device toggle that masks contact names, numbers, group names and profile photos with realistic stand-ins, so you can screen-record demos against your live workspace without exposing customer identities.

Build and manage every automation from one place: triggers based on labels, keywords, messages, contacts or conversation activity.

Trial an automation without sending anything, and get warned when two rules would fire on the same conversation.

See what each automation did and when, pause or limit it, and keep a human in the loop wherever it matters.

कस्टम फील्ड्स, नोट्स, लेबल्स, और पूरी बातचीत हिस्ट्री के साथ रिच कॉन्टैक्ट प्रोफाइल। बल्क में इम्पोर्ट और एक्सपोर्ट करें।

Contact details, notes, labels, tasks, appointments, documents and follow-up status on one screen - the whole relationship before you reply.

कॉन्टैक्ट्स और मैसेज में पावरफुल सर्च। लेबल, तारीख, स्टेटस, असाइनी, या कस्टम क्राइटेरिया से फ़िल्टर करें।

कलर-कोडेड लेबल्स से कॉन्टैक्ट्स और बातचीत ऑर्गनाइज़ करें। लेबल रूल्स बनाएं जो मैसेज कंटेंट के आधार पर ऑटो-अप्लाई होते हैं।

कॉन्टैक्ट्स को यूनिक शॉर्ट लिंक के साथ सेल्फ-सर्विस पोर्टल दें। कॉन्टैक्ट्स अपना प्रोफाइल, अपॉइंटमेंट्स, और अधिक देख सकते हैं।

बातचीत से सीधे क्लिक-टू-कॉल करें। कॉल्स ऑटोमैटिकली रिकॉर्ड और ट्रांसक्राइब होती हैं आसान रेफरेंस के लिए।

Invite your contacts to join Spun with your personal referral link, sent from your own phone's Messages app one tap at a time. Pick up to 20 contacts per batch; people already invited or already on Spun are marked for you.

A single timeline of messages, calls, notes and tasks per contact, so nothing depends on remembering what was said last time.

Every photo, document and voice note exchanged with a contact, collected in one place instead of buried in the chat.

विजुअल डैशबोर्ड जो मैसेज वॉल्यूम, रिस्पॉन्स टाइम, टीम परफॉर्मेंस, और बातचीत ट्रेंड्स दिखाते हैं।

A kanban board for your chats. Every contact sits in one stage, New, Contacted, Proposal, Won or Lost, and you move it along as the conversation progresses: right-click a chat to set the stage, drag cards between columns, and use "Save & stage" for numbers you have not saved yet. Run several boards side by side.

Surfaces contacts you have not spoken to in a while. Give each label its own day threshold, for example 7 days for hot leads and 30 for customers, and anyone past it appears in one list with a quick-send box.

Look up a public professional profile (job title, company, industry, LinkedIn, work history) for a saved contact. Admin-enabled, never automatic, and you see a preview of who was found before anything is charged.

Track message volume, reply times and workload over time, for the business and per team member.

Message activity, active participants, sent and read statistics, and member growth for your WhatsApp groups.

See which conversations and groups generate the most activity, so attention goes where it earns the most.

See how much AI your team uses, which features earn their keep, and where your plan limits actually sit.

Labelled "MCP Dashboard" in the app: your chat digests with numbered citations, active group signals, AI sends awaiting approval, follow-ups and overdue tasks on one configurable card dashboard. Opening it never spends AI tokens.

Set how quickly your team promises a first reply. Conversations approaching or past the target are badged in the chat list, misses alert the assignee and named managers, and the Team Performance widget scores each agent on volume, chats handled, average first reply and percentage on target.

Engagement scoring for your relationships: health rings, streaks, rescue alerts for contacts losing momentum, personal bests and working-circle insights, shown as dashboard widgets you can switch on or off.

Spun के अंदर मैसेज भेजने और पाने के लिए वैकल्पिक रूप से WhatsApp नंबर कनेक्ट करें। Spun इसके बिना भी पूरी तरह काम करता है - WhatsApp सिर्फ़ उन चैनलों में से एक है जिन्हें आप जोड़ सकते हैं।

Run more than one WhatsApp number from a single account. Each number is a separate inbox with its own chats, contacts, settings and team access list, and you switch between them in one click. Extra numbers are added from the web app as paid add-on lines.

Send and receive SMS in the same inbox as everything else. Bring your own Twilio or TextGrid account, or use a TextBee gateway on an Android phone, and keep texting on the numbers your customers already reply to.

Every person has one conversation, and it can carry WhatsApp, SMS, email, Spun Chat, Human Support and phone calls in a single timeline on one clock. It opens on one channel, and you decide which of the others join the view.

Send leads, orders, calls and closed conversations straight into Google Sheets as they happen. Connect Google once, choose what each sheet logs, and your spreadsheets stay current on their own - no Zapier, no exports, no copy-paste.

Optionally connect Google and your Spun events, alarms and other sources sync both ways with a dedicated Spun calendar in Google Calendar, with a read-only view of your primary calendar alongside.

Connect your own Gmail once and send email from inside the chat. Replies land in the same timeline as the WhatsApp messages, always to the address on the contact record, so the whole relationship stays in one place.

HubSpot, Pipedrive, GoHighLevel, और Salesforce के साथ कॉन्टैक्ट्स, नोट्स, और डील स्टेज का टू-वे सिंक।

किसी भी एक्सटर्नल सिस्टम को रियल-टाइम इवेंट डेटा भेजें। Zapier, Make, या अपने बैकएंड में वर्कफ्लो ट्रिगर करें।

हेल्थ और वेलनेस प्रोफेशनल्स के लिए बना। अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, प्रोवाइडर प्रोफाइल, ऑनलाइन बुकिंग, और Stripe पेमेंट्स।

नए फीचर्स जोड़ने के लिए एक्सटेंशन ब्राउज़ और इंस्टॉल करें। डेवलपर्स हमारे SDK से अपने एक्सटेंशन बना और पब्लिश कर सकते हैं।

कस्टम इंटीग्रेशन बनाने के लिए RESTful API। वेबहुक्स, कॉन्टैक्ट सिंक, मैसेजिंग, और अधिक - सब प्रोग्रामैटिकली एक्सेसिबल।

Connect Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor or any MCP client straight to your workspace. Your AI can search conversations, draft replies, manage tasks and check campaigns through purpose-built tools, with scoped API keys and human approval before anything is sent.

पंजीकृत कॉन्टैक्ट्स को टिप्स, ड्रिप सीक्वेंस और चेक-इन प्रॉम्प्ट शेड्यूल और डिलीवर करें। AI-जनरेटेड या मैन्युअली बनाया गया कंटेंट।

WhatsApp मीडिया (फ़ोटो, डॉक्यूमेंट्स, वॉइस नोट्स) को Google Drive और OneDrive में ऑटो-सिंक करें।

सभी WhatsApp ग्रुप, ब्रॉडकास्ट चैनल और कम्युनिटीज़ को एक पैनल से मैनेज करें। बनाएं, एडिट करें, पार्टिसिपेंट्स देखें और ज्वाइन रिक्वेस्ट हैंडल करें।

Bring Facebook lead-form submissions into the workspace and handle new enquiries alongside your WhatsApp conversations.

सभी डेटा TLS से एन्क्रिप्टेड है। आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वर के बीच कम्युनिकेशन हमेशा सुरक्षित है।

हर संगठन का डेटा रो-लेवल सिक्योरिटी के साथ डेटाबेस स्तर पर अलग रखा जाता है। कोई क्रॉस-ऑर्ग डेटा लीकेज नहीं।

प्रति AI सेवा के लिए PII रिडैक्शन नियंत्रित करें - चैटबॉट, Weave Q&A, सारांश और इंटेंट क्लासिफिकेशन के लिए पूर्ण रिडैक्शन। अधिकतम गोपनीयता के लिए अनुवाद और खोज एम्बेडिंग अक्षम करें, या केवल वित्तीय डेटा हटाने के साथ सक्रिय रखें।

आपके मैसेज कभी भी AI मॉडल ट्रेन करने के लिए उपयोग नहीं किए जाते। आपका बिज़नेस डेटा आपका ही रहता है।

पेमेंट प्रोसेसिंग पूरी तरह Stripe द्वारा संभाली जाती है। हम कभी अपने सर्वर पर क्रेडिट कार्ड नंबर स्टोर नहीं करते।

Spun आपके WhatsApp सेशन को एक कनेक्शन रीजन पर बनाए रखता है और जब वह रीजन आपके फ़ोन की जगह से मेल खाना बंद कर देता है तो इनबॉक्स में चेतावनी देता है। सेल्फ़ प्रॉक्सी एक छोटे Windows ऐप की मदद से सेशन को आपके अपने घर के इंटरनेट से रूट करता है, ताकि WhatsApp को आपका अपना IP पता दिखे।

सैकड़ों कॉन्टैक्ट्स को एक साथ पर्सनलाइज़्ड मैसेज भेजें। टेम्प्लेट्स, वेरिएबल्स, और सेगमेंट टार्गेटिंग का उपयोग करें।

लेबल, भाषा, स्टेटस, या कस्टम क्राइटेरिया के आधार पर कॉन्टैक्ट्स को सेगमेंट में ऑर्गनाइज़ करें। कैंपेन को सटीक रूप से टार्गेट करें।

अभी मैसेज लिखें और बाद के लिए शेड्यूल करें। फॉलो-अप्स, रिमाइंडर्स, और टाइम-ज़ोन-ऑप्टिमाइज़्ड आउटरीच के लिए बेस्ट।

ऑटोमेटेड पेमेंट रिमाइंडर सीक्वेंस जो सही अंतराल पर कॉन्टैक्ट्स को नज करता है। प्रति कॉन्टैक्ट पेमेंट स्टेटस ट्रैक करें।

अक्सर उपयोग किए जाने वाले मैसेज को टेम्प्लेट के रूप में सेव करें। शॉर्टकट से इंसर्ट करें और कॉन्टैक्ट वेरिएबल्स के साथ पर्सनलाइज़ करें।

AI फीचर्स, टेम्प्लेट्स, और ऑटो-रिप्लाई हिंदी, अंग्रेजी, स्पेनिश, फ्रेंच, अरबी, रूसी, और अधिक भाषाओं को सपोर्ट करते हैं।

UTM-स्टाइल एनालिटिक्स के साथ ट्रैक करने योग्य WhatsApp एंट्री लिंक बनाएं। देखें कौन से कैंपेन, पेज या QR कोड सबसे ज़्यादा बातचीत जनरेट करते हैं।

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