प्लेटफ़ॉर्म फीचर्स
WhatsApp पर बिज़नेस चलाने के लिए सब कुछ
AI-पावर्ड मैसेजिंग, टीम कोलैबोरेशन, CRM सिंक, कैंपेन, और बहुत कुछ - सब एक इनबॉक्स में।
टीम कोलैबोरेशन
आपकी पूरी टीम एक ही पेज पर - सचमुच।
शेयर्ड टीम इनबॉक्स
एक ही WhatsApp नंबर से कई टीम मेंबर बातचीत मैनेज करते हैं। रियल-टाइम में देखें कौन क्या संभाल रहा है।
इंटरनल टीम चैट
त्वरित समन्वय के लिए बिल्ट-इन टीम मैसेजिंग। DMs, ग्रुप थ्रेड्स, और टास्क-लिंक्ड चर्चाएं - इनबॉक्स छोड़े बिना।
Internal Spun Groups
Create internal group conversations for team discussions that stay separate from WhatsApp.
टास्क मैनेजमेंट
बातचीत से टास्क बनाएं, टीम मेंबर्स को असाइन करें, ड्यू डेट सेट करें, और चेकलिस्ट और कमेंट्स के साथ प्रोग्रेस ट्रैक करें।
वॉइस कॉल
अपनी टीम के साथ क्रिस्टल-क्लियर वॉइस कॉल। किसी भी बातचीत से क्लिक-टू-कॉल, ऑटो रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन के साथ।
वीडियो कॉल
गहरे सहयोग के लिए फेस-टू-फेस वीडियो कॉल। स्क्रीन शेयरिंग, रिकॉर्डिंग और सहज इंटीग्रेशन।
ट्रांसलेशन रूम
रियल-टाइम बहुभाषी वीडियो रूम - हर कोई अपनी भाषा में बोलता है और दूसरों को अपनी भाषा में सुनता है। 1:1 बातचीत के लिए फ्री; पेड प्लान ग्रुप रूम होस्ट करते हैं (50 पार्टिसिपेंट तक)।
रोल-बेस्ड एक्सेस
ग्रैन्यूलर रोल्स और परमिशन के साथ कंट्रोल करें कौन क्या देख सकता है। एडमिन, एजेंट, और व्यूअर रोल्स कस्टमाइज़ेबल फीचर एक्सेस के साथ।
अलार्म और फॉलो-अप रिमाइंडर्स
बातचीत पर अलार्म सेट करें ताकि कुछ भी छूट न जाए। फॉलो अप का समय आने पर नोटिफ़ाई हों।
स्प्रिंट / फोकस मोड
टाइम्ड फोकस सेशन जो नोटिफिकेशन और डिस्ट्रैक्शन दबाते हैं। फ्लो में रहें, फिर तैयार होने पर सब कुछ कैच अप करें।
Team Notes
Leave internal notes on a conversation so the next person picks it up with the full context - never visible to the customer.
Weave AI - आपका स्मार्ट इनबॉक्स
Weave से मिलें - Spun का बिल्ट-इन AI जो आपकी स्टाइल सीखता है, सवालों के जवाब देता है, और रूटीन काम संभालता है।
Weave असिस्टेंट
Weave से सरल भाषा या वॉइस से कुछ भी पूछें - चैट्स सर्च करें, बातचीत सारांशित करें, कॉन्टैक्ट लेबल करें, टास्क बनाएं, रिमाइंडर सेट करें, CSV एक्सपोर्ट करें, मैक्रो सेव करें, डेली ब्रीफिंग पाएं और एंगेजमेंट एनालाइज़ करें। इनबॉक्स के अंदर आपका AI कोपायलट।
वॉइस ट्रांसक्रिप्शन
Whisper AI द्वारा ऑटोमैटिक वॉइस नोट ट्रांसक्रिप्शन। सर्वर-साइड काम करता है - आप दूर होने पर भी ट्रांसक्रिप्शन होता रहता है।
AI सजेस्टेड रिप्लाई
कॉन्टेक्स्ट-अवेयर रिप्लाई सजेशन जो इनलाइन दिखते हैं। भेजने के लिए एक क्लिक - या भेजने से पहले एडिट करें।
PII रिडैक्शन
10+ भाषाओं में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (IDs, वित्तीय डेटा, फ़ोन नंबर) को ऑटोमैटिकली डिटेक्ट और रिडैक्ट करें।
स्पीच-टू-स्पीच ट्रांसलेशन
आने वाले वॉइस मैसेज को अपनी भाषा में बोले गए ऑडियो के रूप में ट्रांसलेट करें। सुनें कि आपके कॉन्टैक्ट्स ने क्या कहा - अपनी भाषा में - बिना पढ़े।
AI भाषा पहचान
आने वाले मैसेज की भाषा को स्वचालित रूप से पहचानें और सही AI मॉडल, टेम्पलेट या ऑटो-रिप्लाई भाषा की ओर रूट करें।
AI Writing Assistant
Turn a short instruction into a complete message based on the conversation. Choose the tone, length, language, writing perspective and communication style.
AI Improve
Refine your own message or an AI draft - clearer, shorter, friendlier, more formal, or better suited to the situation.
AI ऑटो-रिप्लाई
इंटेलिजेंट रिप्लाई जो आपकी टोन सीखते हैं और कस्टमर्स को ऑटोमैटिकली जवाब देते हैं। प्रोफेशन, भाषा, और स्टाइल के अनुसार कस्टमाइज़ करें।
AI चैट फ्लो
ब्रांचिंग लॉजिक, कंडीशन, और एक्शन के साथ ऑटोमेटेड बातचीत फ्लो बनाएं। कस्टमर्स को ऑनबोर्डिंग, बुकिंग, या सपोर्ट में गाइड करें - हैंड्स-फ्री।
AI ऑटो-लेबलिंग
इनकमिंग मैसेज ऑटोमैटिकली कंटेंट, इंटेंट, और अर्जेंसी के आधार पर स्मार्ट लेबल से कैटेगराइज़ होते हैं।
वॉइस चैटबॉट
ग्राहक वॉइस नोट भेजते हैं, आपकी AI वॉइस नोट से जवाब देती है। आपकी नॉलेज बेस द्वारा संचालित हैंड्स-फ्री सपोर्ट - किसी भी भाषा में।
नॉलेज बेस (RAG)
दस्तावेज़, FAQ या वेब कंटेंट अपलोड करें। आपका AI चैटबॉट retrieval-augmented generation का उपयोग करके ग्राहकों को आपके अपने डेटा से सटीक जवाब देता है।
दैनिक AI ब्रीफिंग
हर दिन की शुरुआत रात के मैसेज, VIP अलर्ट, FAQ पैटर्न और ध्यान देने वाली बातचीत के AI-जनरेटेड सारांश के साथ करें।
बातचीत ट्राइएज
AI नई बातचीत को इरादे और तत्काल ज़रूरत के अनुसार वर्गीकृत करता है। चैट खोलने से पहले लेबल सुझाव और प्राथमिकता फ़्लैग प्राप्त करें।
ऑटोपायलट
AI को नियमित बातचीत पूरी तरह संभालने दें। विश्वास सीमा और हैंडऑफ़ नियम सेट करें - ऑटोपायलट अनिश्चित होने पर एस्केलेट करता है।
Chat Summary & Ask
Summarize long conversations and ask questions about them, such as "What did we agree on?" or "What should happen next?"
Similar Past Cases
Find earlier conversations about similar questions or situations, review how they were handled, and reuse what worked.
AI-Enhanced Saved Responses
Adapt a saved response to the current customer and conversation while preserving its original meaning.
Shared Group Intelligence
Team up with your professional circle: pool WhatsApp groups into one opportunity radar. Every member adds a personal monitor and everyone sees the leads - with privacy built in.
Learn moreCustom Monitors & Signals
Choose which groups to monitor, what to look for and the confidence required. Review detected signals, open the original message, update status or snooze.
Group Intelligence Alerts
Receive immediate, daily or weekly updates about detected signals. Text messages and voice-note content can both be monitored.
Group History Scanning
Scan recent group history when creating a monitor, so relevant conversations from before it existed are not missed.
Productivity & Automation
Turn conversations into organized, actionable work - then let the routine parts run themselves.
Inbox Organization
Labels, filters, search, pins, muting and archiving. Focus on unread messages, a single label, or just the conversations that need attention.
Starred Messages
Save important messages and come back to them later without scrolling through the whole conversation.
Sprint Mode
Work through conversations in a focused sequence - finish one action and move straight to the next chat that needs you.
Automation Hub
Build and manage every automation from one place: triggers based on labels, keywords, messages, contacts or conversation activity.
Shadow Mode & Conflict Detection
Trial an automation without sending anything, and get warned when two rules would fire on the same conversation.
Automation Controls & Reporting
See what each automation did and when, pause or limit it, and keep a human in the loop wherever it matters.
कॉन्टैक्ट मैनेजमेंट
अपने कस्टमर्स को जानें और हर डिटेल ऑर्गनाइज़ रखें।
कॉन्टैक्ट डेटाबेस
कस्टम फील्ड्स, नोट्स, लेबल्स, और पूरी बातचीत हिस्ट्री के साथ रिच कॉन्टैक्ट प्रोफाइल। बल्क में इम्पोर्ट और एक्सपोर्ट करें।
Complete Contact Profiles
Contact details, notes, labels, tasks, appointments, documents and follow-up status on one screen - the whole relationship before you reply.
सर्च और फ़िल्टर
कॉन्टैक्ट्स और मैसेज में पावरफुल सर्च। लेबल, तारीख, स्टेटस, असाइनी, या कस्टम क्राइटेरिया से फ़िल्टर करें।
लेबल्स और कैटेगरीज़
कलर-कोडेड लेबल्स से कॉन्टैक्ट्स और बातचीत ऑर्गनाइज़ करें। लेबल रूल्स बनाएं जो मैसेज कंटेंट के आधार पर ऑटो-अप्लाई होते हैं।
क्लाइंट पोर्टल
कॉन्टैक्ट्स को यूनिक शॉर्ट लिंक के साथ सेल्फ-सर्विस पोर्टल दें। कॉन्टैक्ट्स अपना प्रोफाइल, अपॉइंटमेंट्स, और अधिक देख सकते हैं।
फ़ोन कॉल्स
बातचीत से सीधे क्लिक-टू-कॉल करें। कॉल्स ऑटोमैटिकली रिकॉर्ड और ट्रांसक्राइब होती हैं आसान रेफरेंस के लिए।
Activity & Communication History
A single timeline of messages, calls, notes and tasks per contact, so nothing depends on remembering what was said last time.
Shared Media & Documents
Every photo, document and voice note exchanged with a contact, collected in one place instead of buried in the chat.
डैशबोर्ड और एनालिटिक्स
विजुअल डैशबोर्ड जो मैसेज वॉल्यूम, रिस्पॉन्स टाइम, टीम परफॉर्मेंस, और बातचीत ट्रेंड्स दिखाते हैं।
Insights & Reporting
Understand what is actually happening across your conversations.
Message & Response Activity
Track message volume, reply times and workload over time, for the business and per team member.
Group Analytics
Message activity, active participants, sent and read statistics, and member growth for your WhatsApp groups.
Top Conversations & Groups
See which conversations and groups generate the most activity, so attention goes where it earns the most.
AI Usage Insights
See how much AI your team uses, which features earn their keep, and where your plan limits actually sit.
इंटीग्रेशन और एक्सटेंशन
जो टूल्स आप पहले से उपयोग करते हैं उन्हें कनेक्ट करें। बढ़ते मार्केटप्लेस से एक्सटेंड करें।
WhatsApp इंटीग्रेशन
Spun के अंदर मैसेज भेजने और पाने के लिए वैकल्पिक रूप से WhatsApp नंबर कनेक्ट करें। Spun इसके बिना भी पूरी तरह काम करता है - WhatsApp सिर्फ़ उन चैनलों में से एक है जिन्हें आप जोड़ सकते हैं।
Multiple WhatsApp Numbers
Run more than one WhatsApp number from a single account. Each number is a separate inbox with its own chats, contacts, settings and team access list, and you switch between them in one click. Extra numbers are added from the web app as paid add-on lines.
SMS Channel
Send and receive SMS in the same inbox as everything else. Bring your own Twilio or TextGrid account, or use a TextBee gateway on an Android phone, and keep texting on the numbers your customers already reply to.
Google Sheets Sync
Send leads, orders, calls and closed conversations straight into Google Sheets as they happen. Connect Google once, choose what each sheet logs, and your spreadsheets stay current on their own - no Zapier, no exports, no copy-paste.
Learn moreCRM सिंक
HubSpot, Pipedrive, GoHighLevel, और Salesforce के साथ कॉन्टैक्ट्स, नोट्स, और डील स्टेज का टू-वे सिंक।
आउटबाउंड वेबहुक्स
किसी भी एक्सटर्नल सिस्टम को रियल-टाइम इवेंट डेटा भेजें। Zapier, Make, या अपने बैकएंड में वर्कफ्लो ट्रिगर करें।
HealthPro
हेल्थ और वेलनेस प्रोफेशनल्स के लिए बना। अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, प्रोवाइडर प्रोफाइल, ऑनलाइन बुकिंग, और Stripe पेमेंट्स।
एक्सटेंशन मार्केटप्लेस
नए फीचर्स जोड़ने के लिए एक्सटेंशन ब्राउज़ और इंस्टॉल करें। डेवलपर्स हमारे SDK से अपने एक्सटेंशन बना और पब्लिश कर सकते हैं।
API एक्सेस
कस्टम इंटीग्रेशन बनाने के लिए RESTful API। वेबहुक्स, कॉन्टैक्ट सिंक, मैसेजिंग, और अधिक - सब प्रोग्रामैटिकली एक्सेसिबल।
Spun MCP Server
Connect Claude, Cursor or any MCP client straight to your workspace. Your AI can search conversations, draft replies, manage tasks and check campaigns through purpose-built tools, with scoped API keys and human approval before anything is sent.
Learn moreकोचिंग टिप्स हब
पंजीकृत कॉन्टैक्ट्स को टिप्स, ड्रिप सीक्वेंस और चेक-इन प्रॉम्प्ट शेड्यूल और डिलीवर करें। AI-जनरेटेड या मैन्युअली बनाया गया कंटेंट।
क्लाउड फाइल सिंक
WhatsApp मीडिया (फ़ोटो, डॉक्यूमेंट्स, वॉइस नोट्स) को Google Drive और OneDrive में ऑटो-सिंक करें।
ग्रुप्स हब
सभी WhatsApp ग्रुप, ब्रॉडकास्ट चैनल और कम्युनिटीज़ को एक पैनल से मैनेज करें। बनाएं, एडिट करें, पार्टिसिपेंट्स देखें और ज्वाइन रिक्वेस्ट हैंडल करें।
Facebook Leads
Bring Facebook lead-form submissions into the workspace and handle new enquiries alongside your WhatsApp conversations.
सुरक्षा और गोपनीयता
आपके बिज़नेस डेटा के लिए एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा।
ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन
सभी डेटा TLS से एन्क्रिप्टेड है। आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वर के बीच कम्युनिकेशन हमेशा सुरक्षित है।
प्रति-संगठन डेटा अलगाव
हर संगठन का डेटा रो-लेवल सिक्योरिटी के साथ डेटाबेस स्तर पर अलग रखा जाता है। कोई क्रॉस-ऑर्ग डेटा लीकेज नहीं।
प्रति-सेवा PII रिडैक्शन
प्रति AI सेवा के लिए PII रिडैक्शन नियंत्रित करें - चैटबॉट, Weave Q&A, सारांश और इंटेंट क्लासिफिकेशन के लिए पूर्ण रिडैक्शन। अधिकतम गोपनीयता के लिए अनुवाद और खोज एम्बेडिंग अक्षम करें, या केवल वित्तीय डेटा हटाने के साथ सक्रिय रखें।
कोई AI मॉडल ट्रेनिंग नहीं
आपके मैसेज कभी भी AI मॉडल ट्रेन करने के लिए उपयोग नहीं किए जाते। आपका बिज़नेस डेटा आपका ही रहता है।
Stripe-पावर्ड बिलिंग
पेमेंट प्रोसेसिंग पूरी तरह Stripe द्वारा संभाली जाती है। हम कभी अपने सर्वर पर क्रेडिट कार्ड नंबर स्टोर नहीं करते।
लोकल प्रेज़ेंस (Geo-Proxy)
26 देशों में लोकल IP एड्रेस के ज़रिए WhatsApp से कनेक्ट करें। सभी प्लान पर रेज़िडेंशियल प्रॉक्सी, Pro और ऊपर पर ISP प्रॉक्सी।
मैसेजिंग और कैंपेन
सही समय पर सही लोगों तक पर्सनलाइज़्ड मैसेज पहुंचाएं।
ब्रॉडकास्ट कैंपेन
सैकड़ों कॉन्टैक्ट्स को एक साथ पर्सनलाइज़्ड मैसेज भेजें। टेम्प्लेट्स, वेरिएबल्स, और सेगमेंट टार्गेटिंग का उपयोग करें।
ऑडियंस सेगमेंटेशन
लेबल, भाषा, स्टेटस, या कस्टम क्राइटेरिया के आधार पर कॉन्टैक्ट्स को सेगमेंट में ऑर्गनाइज़ करें। कैंपेन को सटीक रूप से टार्गेट करें।
शेड्यूल्ड मैसेज
अभी मैसेज लिखें और बाद के लिए शेड्यूल करें। फॉलो-अप्स, रिमाइंडर्स, और टाइम-ज़ोन-ऑप्टिमाइज़्ड आउटरीच के लिए बेस्ट।
पेमेंट रिमाइंडर्स
ऑटोमेटेड पेमेंट रिमाइंडर सीक्वेंस जो सही अंतराल पर कॉन्टैक्ट्स को नज करता है। प्रति कॉन्टैक्ट पेमेंट स्टेटस ट्रैक करें।
क्विक रिप्लाई और टेम्प्लेट्स
अक्सर उपयोग किए जाने वाले मैसेज को टेम्प्लेट के रूप में सेव करें। शॉर्टकट से इंसर्ट करें और कॉन्टैक्ट वेरिएबल्स के साथ पर्सनलाइज़ करें।
मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट
AI फीचर्स, टेम्प्लेट्स, और ऑटो-रिप्लाई हिंदी, अंग्रेजी, स्पेनिश, फ्रेंच, अरबी, रूसी, और अधिक भाषाओं को सपोर्ट करते हैं।
स्मार्ट लिंक्स
UTM-स्टाइल एनालिटिक्स के साथ ट्रैक करने योग्य WhatsApp एंट्री लिंक बनाएं। देखें कौन से कैंपेन, पेज या QR कोड सबसे ज़्यादा बातचीत जनरेट करते हैं।
Spun ट्राई करने के लिए तैयार?
आज ही अपना फ्री ट्रायल शुरू करें। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।
फ्री ट्रायल शुरू करें